Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Ristorante Riccardo
Inhaber: Riccardo Muster
Neunkirchner Straße 31
2620 Ternitz
Österreich

E-Mail: office@ristorante-riccardo.com
Telefon: +43 664 565 33 32

2. Grundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß:
– Art 6 Abs 1 lit a DSGVO (Einwilligung)
– Art 6 Abs 1 lit b DSGVO (Vertragserfüllung)
– Art 6 Abs 1 lit f DSGVO (berechtigte Interessen)
– Österreichischem Datenschutzgesetz (DSG)

3. Erhobene Daten

Bei Kontaktaufnahme oder Reservierung erfassen wir:
– Name, Kontaktdaten (E-Mail, Telefon)
– Reservierungsdetails (Datum, Uhrzeit, Personenzahl)
– Bei Website-Nutzung: IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeiten (in anonymisierter Form)

4. Zweck der Verarbeitung

– Durchführung von Reservierungen
– Kundenkommunikation
– Verbesserung unseres Services
– Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

5. Datenweitergabe

Daten werden nur weitergegeben an:
– Dienstleister zur Reservierungsverwaltung (strikt datenschutzzertifiziert)
– Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung

Keine Weitergabe an Drittstaaten außerhalb der EU

6. Speicherdauer

– Reservierungsdaten: 3 Jahre (gemäß § 132 BAO)
– Kontaktdaten: Bis zum Widerruf der Einwilligung
– Zugriffsdaten: 14 Monate in anonymisierter Form

7. Betroffenenrechte

Sie haben gemäß DSGVO das Recht auf:
– Auskunft über gespeicherte Daten
– Berichtigung unrichtiger Daten
– Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
– Einschränkung der Verarbeitung
– Datenübertragbarkeit
– Widerruf Ihrer Einwilligung

Kontaktieren Sie uns unter office@ristorante-riccardo.com

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein:
– SSL-Verschlüsselung der Website
– Zugriffsbeschränkungen für Mitarbeiter
– Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
– Pseudonymisierung wo möglich

9. Cookies & Tracking

Wir verwenden nur:
– Notwendige Session-Cookies (ohne Einwilligung)
– Analyse-Tools (nur mit aktiver Zustimmung)

Sie können Cookies in Ihrem Browser deaktivieren.

Cookie-Richtlinie

Wir verwenden folgende Cookie-Typen:

Notwendige Cookies:
Essenziell für Grundfunktionen wie Reservierungen. Ohne diese Cookies funktioniert die Website nicht richtig.

Analyse-Cookies:
Helfen uns, die Nutzung der Website zu verstehen (nur mit Ihrer Zustimmung).

Marketing-Cookies:
Werden für personalisierte Werbung verwendet (nur mit Ihrer Zustimmung).

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit in den Cookie-Einstellungen ändern.

10. Beschwerderecht

Bei datenschutzrechtlichen Bedenken können Sie sich an die Österreichische Datenschutzbehörde wenden:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42, 1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at

Stand: Juni 2024